우리는 JP1의 기술 지원 메뉴를 도입 할 것입니다.이 메뉴는 기술적으로 JP1 제품의 소개 및 운영 및 JP1 제품으로의 전환을 지원합니다.
이것은 JP1 엔지니어가 시스템 설계, 구성 및 테스트, 생산 후 운영 평가 및 고객의 요구 및 시스템 환경에 따라 시스템을 갱신 할 때 마이그레이션과 같은 JP1 제품을 지원할 수있는 서비스입니다.
이 서비스를 사용하면 JP1 제품을 소개하고 운영 할 때 경험이 풍부한 엔지니어로부터 최적의 기술 지원 및 노하우를받을 수 있으며 JP1 제품으로 마이그레이션 할 때 JP1 제품을 도입하고 운영 할 때 문제를 신속하게 해결하고 품질 및 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
| 상담 | 고객 요구 사항 및 평가 듣기 (현재 상태 분석, 문제 조직), 디자인 문서 및 절차와 같은 자료 작성, 자료 검토에 응답하는 것과 같은 요구 사항 및 요청에 유연하게 응답 할 수 있습니다. |
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| 건물 지원 | 우리는 건설 절차 검토, 현장에서의 작업 및 출석 및 제품 개발 부서와 협력하여 물류 지원과 같은 시스템 건설 작업을 지원합니다 (새 JP1을 구축하거나 업그레이드 할 때 권장). |
| 마이그레이션 지원 | 현재 사용되는 JP1 환경을 새로운 서버 또는 클라우드 환경으로 마이그레이션하는 지원을 지원합니다. 우리는 또한 다른 회사에서 JP1 로의 운영 관리 제품 변화를 지원하고 다양한 운영 관리 제품의 운영을 통합합니다. 작업 스케줄러 및 크론이 JP1로 대체되는 경우도 있습니다. |
| 협력 지원 | JP1은 다른 시스템과의 연결을 지원합니다. 클라우드 (AWS, AZURE, OCI, GCP), HULFT, SAP ERP, S/4 HANA (UIPATH, WINACTOR, Desktop 용 Power Automate) 및 JP1 인증 (인증 된 제품) 등 많은 요구 사항이 통합됩니다. |
| 교육 | 우리는 운영 절차 및 운영 노하우에 대한 강의를 제공하여 JP1에 익숙한 사람이 없더라도 문제없이 작동 할 수 있습니다. 교육 콘텐츠는 유연하고 고객 요청에 응답합니다. |
| 이메일로 문의 | 우리는 이메일을 통해 질문과 문의를 수락하고 귀하의 상황과 상황을 고려한 솔루션을 제공합니다. |
