문서 파일을 사용하는 응용 프로그램이 결합되고 워크 플로 및 자동화가 다른 도구로 구성되며 각 도구에 로그인 할 때는 작동 단계가 증가하고 각 도구 사양에 대한 학습이 필요합니다. 하나의 플랫폼으로이를 실현하면 운영 성을 통합하고 운영 작업을 더 매끄럽게 만들고 운영 단계와 학습 비용을 줄일 수 있습니다.
응용 프로그램 및 문의에 응답하는 정기적 인 작업 외에도 매일 꾸준한 작업을 운영 일정으로 관리 할 수 있습니다. 운영 일정을 시각화하고 알릴 수 있으므로 직원이 작업 누락을 방지하는 데 도움이됩니다. 또한, 인간 상호 작용에 적용되지 않는 작업은 작동 일정에서 자동으로 실행될 수 있습니다.
문의 관리, 사고 관리 및 문제 관리와 같은 ITIL 관리 프로세스에 따라 티켓 관리를 수행 할 수 있습니다. 각 티켓에서 수행 된 티켓과 작업 (워크 플로) 간의 관계를 관리 할 수도 있습니다. 또한, 담당자간에 교환 된 정보는 각 티켓에 대해 기록 될 수 있으므로 나중에 결정을 쉽게 논의하고 확인할 수 있습니다.
모니터링 도구에서 나머지 API를 사용하여 입사 티켓을 자동으로 시작할 수 있습니다. 또한 기술에 따라 적절한 운영 인력을 지정하고 복구 작업을 자동화하여 문제를 더 빨리 해결할 수 있습니다.
우리는 운영 인력이 기술과 업무 상황을 시각화하고 적절한 직원을 할당하여 시스템 전체에서 다양한 작업을 수행 할 수있는 시스템의 생성을 지원합니다. 또한 특정 직원이 부족하고 인적 자원 개발이 부족하다는 기술을 알아 차리는 데 사용될 수 있습니다.
신청 항목에 대한 유효성 검사 검사를 통합 할 수 있습니다. 이것은 입력 오류를 방지하고 확인 프로세스에서 노동을 저장하는데, 이는 지금까지 두 번 확인되었습니다.
작업 절차 및 자동화 코드와 같은 문서를 모두 관리 할 수 있습니다. 매뉴얼 및 자동화 된 작업을 모두 사용하면서 자동화 된 작업을 점차적으로 확장 할 수 있습니다.
배포 규칙은 점검 목록과 같은 작업 트레일을 저장하기 위해 미리 정의 할 수 있습니다. 연산자는 단순히 파일을 업로드하고 파일을 저장할 위치를 모르고 지정된 위치에 자동 저장되어 작업 실수를 방지합니다.
서비스 카탈로그, 작동 화면, 워크 플로, 각 응용 프로그램 및 인프라의 자동화 코드와 같은 작동에 필요한 git 컨텐츠*. 다양한 시스템 운영에 수평으로 쉽게 배포 할 수 있으며 새로운 시스템 운영에도 사용될 수있어 시스템 확장에 대한 빠른 응답이 가능합니다.
운영 컨텐츠는 통합 코드로 관리되므로 차이를 확인하고 변경 사항을 관리하고 다른 작업에서 재사용하기 쉽고 작업을 지속적으로 개선 할 수 있습니다.
![[개념] 작동 통합 메이저 바카라 사이트 클라우드 서비스/운영 통합](/Prod/comp/soft1/jp1/movie/images/jp1cloud_02.png)
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