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이전에 판매 아울렛 터미널에 저장된 Freia21+(분기 시스템) 터미널 응용 프로그램을 온라인으로 사용하면 전용 분기 터미널뿐만 아니라 태블릿 장치 또는 일반 목적 PC에서도 분기 시스템의 기능을 사용할 수 있습니다.
직원이 위치에 묶이지 않고 고객에게가는 고객 서비스 스타일을 허용하여 고객 서비스 기회를 창출 할 수 있습니다. 또한, 각 터미널에 이전에 설치된 계산원 및 스캐너와 같은 금융 장치를 공유하여 서비스 수준을 유지하면서 비용을 절감 할 수 있습니다.

[이미지] 스네이크 카지노 개요

상태 1 : 카운터에서 고객 서비스 스타일 향상 및 고객 서비스 기회 확장

freia_web를 사용하면 전용 판매점 터미널 또는 휴대용 태블릿 터미널 이외의 일반 목적 PC에서 영업 상점 시스템에 액세스 할 수있어 고객 서비스 스타일의 자유를 향상시킬 수 있습니다. 이를 통해 직원들은 위치를 묶지 않고 매장 주변을 자유롭게 이동하고 고객에게 "언제 어디서나"고객에게 서비스를 제공하여 고객 서비스 기회를 증가시킬 수 있습니다.

[이미지] 고객 서비스는 언제 어디서나 휴대용 태블릿이있는 곳

Challenge 2 : 각 카운터에 대해 보유한 금융 장치 비용을 줄이고 싶습니다

freia_web를 사용하면 여러 장치에서 금융 장치를 공유 할 수 있습니다. 더 이상 장비 비용을 줄이면서 예전과 마찬가지로 금융 장치를 준비 할 필요가 없습니다. 또한 장비를 유연하게 설치할 수 있으므로 저렴한 비용으로 고객 서비스에 중점을 둔 매장을 전략적으로 오픈 할 수 있습니다.

[이미지] 여러 장치에서 금융 장치를 공유

활용 장면

상점의 고객 서비스, 이사회 승인, 비즈니스 협상 및 상점 외부의 부스 및 모바일 상점을 개설하는 등 광범위한 목적으로 사용할 수 있습니다.
예를 들어 로비 또는 상담 부스에서 freia_web를 사용하면 태블릿 화면을 보여 주면서 효과적인 비즈니스 협상을 수행하고 사전 상담을 수행 할 수 있습니다. 사무실 좌석 검사 및 씰 승인 작업을 통해 좌석에 있지 않고 일반 목적 PC 또는 태블릿에서 수행 할 수 있으므로 빠른 승인 작업이 가능합니다.
또한 장치의 무게를 줄이고 금융 장치 공유를 통해 모바일 상점 및 이벤트에서 임시 오프닝과 같은 비즈니스 위치 외부의 사용을 유연하게 수용 할 수있어 고객 연락이 향상되었습니다.

[이미지] 상점에서 사용할 장면

[이미지] 상점 밖에서 사용하기위한 장면

시스템 구성

freia_web 용 새 채널 서버를 설정하면 웹 브라우저에서 지점 시스템에 연결할 수 있습니다. 기존 판매 콘센트 장치의 구성을 변경할 필요가 없습니다.

[이미지] 시스템 구성 다이어그램

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