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2016 년 9 월 2 일
볼트카지노, Ltd.
볼트카지노 Building System Co., Ltd.
볼트카지노, Ltd. (임원 및 CEO : Higashihara Toshiaki / Healinafter) 및 Hitachi Building Systems Co. (사장 겸 CEO : Hitachi로 언급 된 Sato Hiroshi / Healinafter) "Emiew3"Emiew3 "Emiew3" "Emiew3", 일본 공동 공동의 협력을 사용하여 승객 서비스의 데모 실험을 시작할 것입니다. 하네다 공항 2 차 국내 여객기 터미널에서. 이 데모 실험을 통해 Hitachi와 Hitachi Building Systems는 많은 사람들이 모이는 공항 및 상업용 시설과 같은 공공 장소에서 고객 서비스 및 정보 서비스를 향상시키는 새로운 부가 가치를 창출하는 것을 목표로합니다.
일반적으로 Hitachi는 2005 년에 사람들과 상호 작용하는 로봇 "EMIEW"를 개발 한 후 반복적 인 개선을 거쳤으며 2016 년 4 월에 "EMIEW3"을 발표했습니다.*. "Emiew3"은 공공 장소 및 상업용 시설에서 고객을 지원하고, 지원이 필요한 고객에게 이사하고, 고객 서비스 및 지침과 같은 서비스를 통해 자신의 작업을 지원하기 위해 개발 된 휴머노이드 로봇입니다.
하네다 공항은 국내 관광객뿐만 아니라 일본의 외국인 방문객들을 환영하는 세계의 관문이며, 그곳에 모여있는 모든 사람들의 장벽이없고 정보 접근성을 향상시켜야하며 일본의 최첨단 기술이 세계로 전송 될 수있는 곳이기도합니다. 하네다 공항에서 실시 된이 시연 실험에서 Emiew3은 고객에게 제공 될 다국어 대화 및 자율 주행 기능을 활용하여 매장, 시설 등에 대한 정보를 제공하고 고객을 목적지로 안내합니다. 이러한 지침 작업 지원을 통해 광범위한 고객에게 맞춤형 서비스 품질을 향상시키고 지침 방법을 최적화하여 원활한 여행을 달성 할 것입니다.
2016 년 9 월 2 일부터 12 월까지
출발 로비, 2 층, 국내 비행 제 2 차 여객기 터미널
보안 검사 영역 앞에서 D, 시계탑 No. 6
"Emiew3"은 전용 정보 카운터에서 공항 사용자를 환영하며 일본어 및 영어, 이중 언어 언어를 제공합니다. 공항 사용자의 질문에 대한 응답으로 정보 디스플레이는 정보 카운터 옆에 설치된 정보 표시와 디스플레이에 표시된 맵과 같은 정보, 공항 시설 개요 및 상점 사진에 연결됩니다. (그림 1 참조)
"Emiew3"은 공항 사용자를 지침 정보 표시로 자율적으로 안내하여 질문에 답변하고 설명합니다. (그림 2 참조)
(2 단계 실행 시간은 하루에 두 번 9시에서 11시에서 11 시까 지 13:00 ~ 15:00으로 예정되어 있지만 공항 시설 관리 등으로 인해 변경이 발생할 수 있습니다)
목적지로 안내 받기를 원하는 공항 사용자의 요청에 따라 Emiew3는 바닥을 가로 질러보다 광범위하게 운전하여 목적지로 안내합니다.
또한, 2 단계와 3 단계는 이전 단계 데모 실험의 결과 및 평가에 따라 고려되며 내용과 위치가 고려됩니다.
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