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2017 년 11 월 2 일
도쿄의 "도쿄 메트로폴리탄 정부 건축 서비스 로봇 데모 실험"에 참여
![[이미지] 휴머노이드 로봇 "emiew3"](1102.jpg)
Humanoid Robot "Emiew3"
카지노사이트. (Hitachi라고 불리는 Higashihara Toshiaki / Highashihara Toshiaki / Highashihare)는 이제 Hitachi가 개발 한 Humanoid Robot "Emiew3"를 사용하여 도쿄 대도시 정부 건물에서 고객 서비스 및 정보 서비스를 시연 할 것입니다. 이 데모는 2018 년 11 월 중순부터 2 월 말까지 도쿄가 수행 한 "도쿄 대도시 정부 건축 서비스 로봇 시연 실험"중 하나입니다.
"도쿄 메트로폴리탄 정부 사무실 서비스 로봇 시범 실험"은 세계에 공개 된 국제 및 관광 도시를 실현하기 위해 도쿄 대도시 정부 사무실에 대한 정보를 제공 할 것입니다. Hitachi는 2017 년 12 월 중순과 2018 년 2 월 중순에 Emiew3의 다국어 대화 기능을 사용하여 시연을 수행 할 것이며 로봇의 서비스 수준 개선 가능성과 과제를 확인하는 데 협력 할 것입니다.
도쿄는 미래에 사용될 예정인 사회에서 최첨단 기술을 실용적으로 만들고 2020 년에 ICT 쇼케이스로 만들 것으로 예상하고 있습니다. 일본을 방문하는 외국인 관광객의 수는 해마다 증가하고 있으며, 미래에도 계속 증가 할 것으로 예상되면서 외국인 관광객을위한 환경의 발전의 일부로 서비스 로봇의 사용의 일부를 확인할 것입니다.
2Hitachi Group*1, "emiew3"을 사용하여 새로운 부가 가치를 창출하는 것을 목표로합니다.
도쿄 대도시 정부가 수행 한 "도쿄 대도시 정부 건축 서비스 로봇 데모 실험"에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.
| 아니오. 1 | 아니오. 2 | |
|---|---|---|
| 기간 | 2017 년 12 월 중순 | 2018 년 2 월 중순 |
| 위치 | 첫 번째 본사의 2 층 | 첫 번째 본사의 남쪽에있는 관찰 실 |
| 실험 내용 (계획) | 도쿄 대도시 정부 건물에 대한 정보는 방문객과 도쿄 등에 대한 관광 정보에 관한 정보 | |
"Emiew3"*3상점 및 공공 시설에 대한 지원이 필요한 고객으로 이사하고 고객 서비스 및 안내 서비스를 제공하기 위해 개발 된 휴머노이드 로봇입니다. 원격 오디오, 이미지, 언어 처리 등을 수행하는 인텔리전스 처리 시스템과 여러 위치에있는 여러 로봇을 모니터링하고 제어하는 운영 모니터링 시스템으로 구성된 원격 뇌 구조가있는 로봇 IT 플랫폼과 협력하여 고급 서비스를 제공 할 수 있습니다.
지원이 필요한 고객을 찾고 고객 서비스를 스스로 시작하는 고객, 여러 로봇과 전송 서비스간에 정보를 공유 할 수있는 능력, 넘어 질 경우 일어나면 고객 서비스 및 안내 서비스를 제공하는 데 더 효과적입니다.
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고객 관계 센터 [책임 : Sasaki, Nishimoto]
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