카지노사이트. (이후 Hitachi라고 함)는 이제 East Japan Railway Company (이후 JR East라고 함)로 가져와 Hitachi의 여행 제한 서비스로 가져 왔습니다.*1(이 서비스라고도 함)는 2024 년 2 월 26 일 Yamanote 라인 (사전 보조 수신 기능 제외), Nambu Line (Kawasaki-Tachikawa), Keiyo Line (Tokyo-Soga), Tohoku, Hokuriku 및, Hokuriku 및, Hokuriku,, Hokuriku 및, Hokuriku 및 아키타 신칸센.
이 서비스는 기차 탑승 및 하선 지원 서비스, 주로 구두 커뮤니케이션 및 종이 교환 과정을 디지털화하며 사용자 수용, 스테이션 직원 간의 커뮤니케이션 및 전송 및 탑승 및 지원 지원을 포함하여 스마트 장치에서 일련의 커뮤니케이션을 완료 할 수 있습니다. 승무원의 기능 외에도 승객이 기차 및 도착시 지원을 신청할 수있는 사전 관리 수신 기능과 열차 지연 정보와의 연계를 제공하여 사용자의 편의성을 향상시키고 탑승 및 하선을 도와줍니다.
  앞으로 가용 라인의 수는 확장 될 계획이며, 우리는 모든 사람을 위해 열차를 안전하고 안전하게 사용할 수있는 환경을 조성하는 데 기여할 것입니다.

*1

모바일 제약 조건을위한 작업 지원 시스템 : 소셜 인프라 IT 시스템 : Hitachi (hitachi.co.jp)
2022 년 8 월 8 일 Hitachi 뉴스 릴리스 ""프로모션 제한 정보 비즈니스 지원 서비스 "철도 운영자를위한 제공"

소개 배경

  JR East는 휠체어 승객과 같은 여행 제한이있는 승객을 지원하는 데 오랫동안 중점을 두 었으며 앱을 사용하여 Yamanote Line 및 Nambu 라인과 같은 기존 라인에서 연락해 왔지만 일부 경로에서만 작동하고 있습니다.
  이러한 문제에 대한 응답 으로이 서비스는 지원 서비스에 필요한 기능뿐만 아니라 사전 관리 수신 기능을 제공하며 확장 가능하며 대상 경로가 빠르게 확장 될 수있는 AWS 퍼블릭 클라우드의 사용 덕분에 쉽게 구현할 수 있습니다.

새로운 기능의 기능

1. 승무원 기능 제공은 탑승 및 하선에 대한 사전 지식을 허용합니다
      기차의 운전 위치 정보와 연결하면 기차역 앞 역과 기차역 앞 역에서 승무원에게 휠체어 정보를 알려줄 수 있습니다. 스테이션 탑승과 도착 사이의 스테이션 승무원 간의 커뮤니케이션뿐만 아니라 승객 탑승 차량 운전 차량에 대한 정보를 제공함으로써 승무원은 다음 역에 승객 탑승이있을 것임을 미리 알 수 있습니다.
   

   
   그림 1. 승무원의 기능 (스테이션 B에서 스테이션 D로 지시하는 경우)

2. 탑승 및 하선 지원 웹 예약 서비스로 승객 편의성 향상
     우리는 이제이 서비스 및 JR East의 예약 티켓 예약 서비스 인 Ekinet과 함께 "JRE Outing Support"와 함께 사전 치료 수신 기능을 제공하기 시작했습니다. 승객이 스테이션 직원에게 미리 온라인으로 신청하여 플랫폼으로 안내하고 기차를 타고 나가도록 도와 주므로 편의성이 향상되었습니다. 특히 Ekinet 화면에서 티켓을 구매 한 후 지원 응용 프로그램 화면으로 진행할 수 있습니다.
   스테이션 승무원의 응용 프로그램과 함께 사전 지원 응용 프로그램 중앙 관리 응용 프로그램 중앙 관리*2(목록)는 필요한 직원을 미리 준비하는 것과 같이 당일 계획된 직원을 허용합니다.
   

   
   그림 2. "JRE Outing Support"스마트 폰 사용 이미지 (출처 : JRE Outing Support)

3. 원활한 탑승 및 하선을 지원하기 위해 열차 지연 정보와 연결
     과거에는 지원이 필요한 고객의 열차 탑승 및 하선이 지연 될 때 스테이션 직원은 지원시기를 결정하지만 이번에는 열차 운영 정보 시스템과 연결하여 대상 열차가 얼마나 오래 지연되었는지 자동으로 얻을 수 있습니다. 지연 시간을 시각적으로 명확하게 표시하면 도움을받는 것이 더 쉽습니다.

*2

입력 내용은 스테이션 직원과 JR East 내에서 고객 지원 서비스를 실제로 수행하는 관리자 만 사용합니다.

미래 계획

  Hitachi는 JR East Line 확장의 초기 도입을 지원 하고이 서비스의 기능을 확장하여 모든 사람이 더 큰 안전과 보안으로 움직일 수있는 사회의 실현에 기여할 것입니다.

관련 정보

상표 정보

• AWS, Amazon Web Services 상표는 미국 및 기타 국가에서 Amazon.com, Inc.의 등록 상표 또는 상표입니다.
• Ekinet은 일본의 East Japan Railway Company, Inc.의 등록 상표 또는 상표입니다.
• JRE Outing Support는 일본의 East Japan Railway Company, Inc.의 등록 상표 또는 상표입니다.

hitachi 소개

  Hitachi는 데이터 및 기술을 통해 지속 가능한 사회를 실현하는 사회 혁신 사업을 홍보하고 있습니다. 고객의 DX를 지원하는 "디지털 시스템 및 서비스", 에너지 및 철도를 통해 탄소가없는 사회의 실현에 기여하는 "디지털 시스템 및 서비스", 광범위한 산업에서 제품을 디지털 방식으로 연결하는 솔루션을 제공하는 "결합 산업"을 제공하는 "결합 산업"을 제공하는 "결합 산업"을 제공하는 "결합 산업"을 제공하는 "결합 산업"을 통해 Lumada 솔루션을 통해 OT (Control and Operational) 및 제품을 유도 할 것입니다. 우리는 디지털, 녹색 및 혁신을 원동력으로 사용하여 고객과의 협업 창출을 통해 성장하는 것을 목표로합니다. 2022 회계 연도 (FY2023)의 통합 수입은 10.881.1 조 엔이며 2023 년 3 월 말 현재 약 320,000 명의 직원이있는 696 개의 통합 자회사가있었습니다.

연락처 정보

카지노사이트. 소셜 비즈니스 부서 소셜 시스템 비즈니스 부서
모빌리티 솔루션 및 혁신 본부