승차 위치 감지 옵션 및 드롭 오프 위치 방지 옵션의 이미지 사용

Sotetsu Group의 Sagami Railway Co., Ltd. (이하 Sagami Railway라고 불리는)는 바카라 용어, Ltd. (Hitachi라고 불리는 Hitachi라고 불리는)의 교통 제약에 대한 정보를 제공하는 서비스입니다.*1(이 서비스라고도 함)가 도입되었고 2025 년 5 월 1 일 목요일에 운영이 시작되었습니다.
 이 서비스를 통해 스테이션 직원은 스마트 장치에서 휠체어와 흰색 지팡이를 사용하여 승객을 지원하는 작업을 완료하여 열차를 탑승하고 하선합니다. 또한 플랫폼 도어에 설치된 IC 태그와 함께 스마트 장치를 유지하여 스마트 장치를 간단히 입력 할 수있는 선택적 기능을 도입함으로써 고객이 대중 교통을보다 안전하고 안전하게 사용할 수 있도록 승차감, 도착 및 도착 등의 수동 입력 오류 및 오류와 같은 수동 입력 오류 및 오류 예방을 강화합니다.

*1

모바일 제약에 대한 비즈니스 지원 시스템 정보
2022 년 8 월 8 일 Hitachi 뉴스 릴리스 ""철도 운영자를위한 "프로모션 제한 정보 비즈니스 지원 서비스"제공 "

배경

Sagami Railway는 2026 년 상반기에 모든 스테이션에 플랫폼 도어 설치를 완료하여 고객을위한 안전하고 안전한 모바일 환경을 조성 할 계획입니다.*2발행. 플랫폼 도어에 설치된 IC 태그를 연결하여 탑승 및 하선 위치의 오류를 방지하는 선택적 기능과 함께이 서비스를 도입함으로써 고객이 더 큰 안심으로 사용할 수있는 모바일 환경을 조성하는 것을 목표로합니다.

*2

Ebina Station의 플랫폼 문이 2026 년 상반기에 설치되고 모든 스테이션이 완료됩니다

Sagami Railway 에서이 서비스의 도입에 관하여

  Hitachi가 개발 한이 서비스는 스마트 기기에서 통신 및 성과 관리를 통해 전화 및 구두 커뮤니케이션을 포함하는 열차 탑승 및 하선 지원 프로세스를 완료 할 수있는 서비스입니다. 이 서비스가 2022 년에 처음 시작된 이래로 칸토 지역의 여러 철도 사업자 가이 서비스를 도입하여 고객을위한 안전하고 안전한 여행을 달성하고 스테이션 직원의 작업량과 심리적 부담을 줄이는 데 기여했습니다. 반면, 여러 철도 운영자가 서비스를 사용함에 따라, 기차 스테이션 승무원의 진입 및 출구 문 위치의 오류 및 플랫폼에서 기차역 승무원의 대기 위치의 오류와 같은 나머지 인적 오류 문제가 발생했으며, 2024 년 8 월에 탑승 위치 감지 기능과 제거 위치 예방 옵션이 추가되었습니다.*3.
  이 옵션 기능과 함께이 서비스를 도입함으로써 Sagami Railway는 스테이션 측면의 탑승 위치에 자동으로 입력하고 버려진 문 근처의 플랫폼 도어에 설치된 IC 태그 위에 스마트 장치를 고정하여 버려진 스테이션의 탑승 위치를 점검 할 수 있습니다. 이는 수동 입력 오류 및 대기 위치의 오류와 같은 인간 오류 예방을 향상시킵니다. 또한, 스테이션 승무원 간의 일련의 기타 커뮤니케이션은 스마트 장치에서 완료 될 수 있으며, 계획 일정 등록, 가입시 알림 및 경보 설정과 같은 기능은 스테이션 승무원의 운영 효율성을 향상시키고 심리적 부하를 줄이며 고객을위한 안전하고 안전한 대중 교통의 사용을 촉진하는 데 사용됩니다.

*3

2024 년 8 월 8 일 상호 직접 운영 지원과 같은 새로운 선택적 기능이 추가되었으며 철도 운영자를위한 운송 제약 지원 서비스가 갱신되었습니다

모바일 제약 조건을위한 비즈니스 지원 서비스 개념 다이어그램

미래 계획

Sagami Railway는이 서비스를 계속 운영하고 실제로 지침을 제공하는 고객 의견 및 스테이션 직원을 수집하며 Hitachi와 협력하여 고객의 편의성을 더욱 향상시키고 안전하고 안전한 모바일 환경을 실현할 것입니다.
  Hitachi는 철도 사업자의 요구를 충족시키기 위해 선택적 기능을 추가 하여이 서비스를 계속 업그레이드 할 것이며 대중 교통을 사용하는 고객을위한 안전하고 안전한 여행을 보장하기위한 노력을 계속 촉진 할 것입니다.

Sagami Railway 소개
 Sagami Railway는 Yokohama, Sotetsu 메인 라인, Ebina, Futamatagawa에서 Shonandai까지 Sotetsu Izumino 라인, Nishitani에서 Shin-Yokohama까지의 Sotetsu Izumino 라인에서 총 42.2km를 운영합니다. 2019 년에는하자와 요코하마 쿠니 오다이 역에서 JR East와의 직접 운영을 시작하여 시부야와 신주쿠로 향했고 2023 년에는 Shin-Yokohama에서 Tokyu Corporation과 함께 Tokyu Toyoko Line 및 Tokyu Meguro 라인으로 직접 운영을 시작했습니다.

hitachi 소개
  Hitachi는 SIB (Social Innovation Business), OT (제어 및 운영 기술) 및 제품을 활용하는 사회 혁신 사업 (SIB)을 통해 환경, 행복 및 경제 성장이 조화되는 조화 된 사회의 실현에 기여할 것입니다. 디지털 시스템 및 서비스, 에너지, 이동성 및 결합 산업의 4 가지 부문 외에도, 우리는 새로운 성장 비즈니스를 생성하는 전략적 SIB 비즈니스 부서의 비즈니스 구조하에 전 세계적으로 비즈니스를 개발할 것이며, Lumada의 데이터로부터 우리의 핵심으로 가치를 창출함으로써 고객과 사회의 과제를 해결할 것입니다. 2024 년 회계 연도 (2025 년 3 월 말 연도)의 수익은 9.783.3 조였으며 2025 년 3 월 말에 전 세계적으로 약 280,000 명의 직원이있는 618 개의 통합 자회사가있었습니다.

연락처 정보
SOTETSU 고객 센터
전화 : 045-319-2111
비즈니스 시간 (주중 9 : 00-19 : 00, 토요일, 일요일 및 공휴일 9 : 00-17 : 00, 12 월 30 일부터 1 월 3 일까지 폐쇄

바카라 용어, Ltd. 소셜 비즈니스 부서 소셜 시스템 비즈니스 부서
이동성 솔루션 및 혁신 본부