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기술 서비스 소개

전문 엔지니어는 Citrix 도입과 관련된 문제를 제시하는 것에서부터 실제로 작업을 구성하고 확인하는 것까지 모든 것을 책임집니다.

지원 서비스 소개

Citrix가 설치된 후 지원 서비스의 경우 Hitachi Support 360에 맡겨주세요.

제품 호환 지원 서비스

우리는 Citrix 제품을 도입 한 후 발생하는 문제, 개선 된 버전, 기술 정보 및 유지 보수 정보 제공에 관한 문의를 제공하여 전화 및 가입자를위한 웹 사이트를 통해 문제가 발생하지 않도록하기 위해 문제가 발생하지 않습니다.

애프터 판매 지원 서비스 구축

Citrix®/Design and Construction Service의 건설 컨설팅 서비스는 운영을 시작한 후에도 기술 서비스의 제공 및 작업 내용에 대한 질문에 대한 답변을 제공하는 애프터 송부 지원 서비스입니다.

Hitachi Support 360은 부서별 비즈니스 서버에서 중요한 핵심 서버에 이르기까지 모든 것을 다루는 서비스이며 고객의 IT 투자 혜택을 극대화하고 고객의 신뢰를 보호합니다.

우리는 서버, OS, 미들웨어 제품, 스토리지 제품 및 시스템을 구성하는 네트워크 제품에 대한 지원을 통합하는 서비스 메뉴를 제공합니다. 우리는 하나의 카운터에서 운영 방법 및 실패에 관한 문의를 수락하며, 각 개발 엔지니어는 여러 제품을 조사하기가 복잡 할 때에도 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이됩니다.