요약

Semi-Self Solution은 사용자가 Touch 패널 디스플레이에서 거래 세부 정보를 입력하여 금융 기관에서 반 스스로 카운터 운영을 실현할 수있는 솔루션입니다.
이 솔루션은 카운터의 기존 전용 터미널을 활용하는 새로운 세미 스펠 방법을 채택하여 금융 기관이 미끄러짐 또는 인감없이 금융 기관에서 금융 기관에서 카운터 운영을 쉽고 비용이 많이 드는 반면, 사용자는 터치 패널 디스플레이에서 트랜잭션 세부 정보를 입력 할 수있는 시스템으로 이동할 수있는 시스템으로 이동할 수 있습니다. 이를 통해 금융 기관의 주요 타이핑 및 점검 작업의 수가 줄어들면서 카운터 운영과 관련된 은행 직원의 부담을 줄이고 관리 효율성이 높아집니다. 사용자의 경우 슬립 및 스탬핑 채우기와 같은 절차의 부담을 줄임으로써 편의성이 향상되며 대기 시간이 줄어 듭니다.

기능

반자 솔루션 제공 :

(1) 자동화를 통한 직원의 카운터 운영에 대한 워크로드 감소 및 관리 효율성 향상

 이 솔루션은 카운터 운영을 처리하는 금융 기관의 은행 직원이 이전에 수행 한 다양한 수표를 자동으로 처리하여 작업량을 줄이고 복잡한 관리 절차를 간소화합니다. 또한, 카운터 직원의 지속적인 지원이 필요한 관리 절차를 자동으로 탐색하면 직원의 기술이나 경험에 의존하지 않고 정확성과 속도를 보장하면서 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다. 또한 시스템에서 관리 절차가 완료되므로 문서를 구성하고 저장하는 전통적인 작업은 더 이상 필요하지 않습니다.

(2) 터치 패널 입력 사용자 부담을 줄이고 대기 시간이 짧아집니다

 전통적인 카운터 운영에서 직원은 리셉션 데스크의 종이 슬립에 사용자가 작성한 거래 세부 정보를 전용 터미널로 입력합니다. 이 솔루션을 반신으로 만들기 위해이 솔루션을 적용함으로써 사용자는 터치 패널 디스플레이에서 트랜잭션 내용을 입력하여 슬립 채우기 및 스탬핑 등 절차와 관련된 부담과 노력을 줄입니다. 또한, 사용자 인터페이스는 직관적으로 이해할 수있는 화면의 설계, 버튼 구성 및 작업 방법을 지원하는 일러스트레이션 덕분에 노인과 익숙하지 않은 사람들을 수용하도록 조정됩니다. 이는 절차에 대한 부담을 줄이고 편의성을 향상시키고 사용자의 대기 시간을 줄입니다.

(3) 현장에서 기존 장비를 쉽게 도입하여 비용 절감을 달성 할 수 있습니다

이 솔루션은 기존 카운터 시스템 (BTS^*1)에 연결하도록 구성되어 있으므로 전용 제어 장치를 사용하지 않고 기존 장치를 사용할 수 있으며,이를 낮은 비용과 속도로 구현할 수 있으며, 반대 작동 및 사용자를위한 사용자를위한 확정을 달성 할 수 있습니다.

*1

금융 텔러 스테이션의 약어.

서비스 이미지

[1] 다중 거래 지원

• 다중 트랜잭션 항목이 가능합니다.
• 여러 거래 금액의 차이를 직접 확인하면서 거래 할 수 있습니다.
• 여러 거래를 입력하고 현금을 투입 한 후에 처리 한 현금이 확인됩니다.

[2] 거래 중 확인 지원

• 거래 시점에 확인 작업이 필요한지 여부를 자동으로 결정하기 위해 반 자체 트랜잭션이 확장됩니다.
• 직원은 거래 확인 절차를 모르고 절차를 완료 할 수 있습니다.
• 직원은 화면 지침을 따라 거래 확인 기록을 작성하는 데 필요한 필드를 입력하고 자동으로 거래 확인 레코드를 작성합니다.

[3] 기타 예금 기능 지원

• 별도로, 입금을 입금하여 후면의 판매 아울렛 터미널에서 거래를 할 수 있습니다.

[4] 계산원과의 연결 지원

• 현금 예금 및 인출은 공제 기계와 연결될 수 있습니다.
• 현금 딜러의 현금을 처리 할 때, 우리는 QR 코드로 보고서를 출력하여 현금 딜러의 현금 예금 및 인출을 강화하는 것을 목표로합니다.

Semi-Self Solution Service Image (확대)

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