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플랫폼 (하드웨어)

이 지원 서비스가 다루는 서버/주변 장치 및 서비스 범위.

1Hitachi 지원 360

● : 지원 × : 지원되지 않음

1Hitachi 지원 360
1Hitachi 지원 360 문제 해결 지원 정보 제공 개선 된 버전 제공
일반
문의		 실패에 대한
문의*1
Bladesymphony ● ●*3 ●*4 ●*3
서버 논리 부서 메커니즘 "미덕" ● ● ● ●
HA8000V ● ● ● ×
HA8000 ● ●*3 ●*4 ×
HA8000-BD ● ● ● ●
6지역 / 언어*2 ● × ● ×
6Hitachi 지원 360*2 ● × ● ×
7글로벌 네트워크 ● ● ● ×
7Hitachi 지원 360 ● ● ● ×
*1
하드웨어 고장에 관한 복구 작업은 하드웨어 유지 보수 서비스 계약에 따라 수행되어야합니다.
*2
이 지원 서비스는 시스템 장치/OS 지원 서비스로 제공됩니다.
*3
시스템 장비 운영 지원 서비스에서 제공하지 않습니다.
*4
시스템 장비 운영 지원 서비스는 고객 전용 페이지에서만 사용할 수 있습니다.

주변 장치

● : 지원 × : 지원되지 않음

주변 장치
주변 장치 문제 해결 지원 정보 제공 개선 된 버전 제공
일반
문의		 실패에 대한
문의*1
엔트리 클래스 디스크 어레이 장치 BR 시리즈 ● ●*2 ●*3 ●*2
로드 밸런서 ● ● ● ●
테이프 라이브러리 ● ●*2*4 ●*3 ●*2*4
12Hitachi 지원 360 ● ●*2*4 ●*3 ×
HA8500 옵션 ● × ● ×
EP8000 옵션 ● × ● ×
*1
하드웨어 고장에 관한 복구 작업은 하드웨어 유지 보수 서비스 계약에 따라 수행되어야합니다.
*2
Peripheral Device Operation Support Service에서 제공하지 않습니다.
*3
Peripheral Device Operation Support Service는 고객 전용 페이지에서만이 서비스를 제공합니다.
*4
EP8000 서비스에 제공되지 않았습니다.