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문의문의

사양

Hitachi Support 360 서비스 사양의 세부 사항을 소개합니다.

제품 지원 서비스

시스템의 심각성에 따라 세 등급의 제품 지원 서비스 중에서 선택할 수 있습니다.

표준 제품

표준
제품 사양.

프리미엄 제품

프리미엄
제품 사양.

슈퍼 프리미엄 제품

슈퍼 프리미엄
제품 사양.

선택적 서비스 제품

쿨카지노 지원 360 제품 시스템 다이어그램 계정 옵션 예방 유지 보수 지원 소프트웨어에 대한 반응 목표 설정 특수 시스템 배포 옵션 환경 건강 검사 옵션 정기 검사 (RV3000) 표준 문제 분석 노트 제공 옵션 현장 자료 수집 지원 옵션 하드웨어 결함 부호 교체 옵션 Hitachi 가속화 플래시 모니터링 보고서 옵션 지원 기술자 지역 지원 옵션 Oracle 용 안전 팩 서비스 옵션 고정 버전 유지 관리 옵션 VMware (RV3000)에 대한 장기 지원 옵션 확장 수명주기 지원 옵션 하드웨어 유지 보수 만료 옵션 Linux 환경 향상 지원 옵션 HIRDB에 대한 맞춤형 버전 제공 옵션 총 인쇄 시스템 지원 옵션

기본 제품

Hitachi Support 360/Base는 고객과 Hitachi가 계약중인 비즈니스 시스템에 대한 지원 서비스를 원활하게 수행 할 수있는 서비스 ID를 발행하는 제품입니다.
Base는 모든 서비스에 대한 전제 조건이므로 새로운 Hitachi 지원 360에 가입하는 경우 저희에게 연락하십시오.계약이 필요합니다.

3쿨카지노 지원 360
제품 이름 Hitachi 지원 360/Base
내용

서비스 ID 발급
지원 서비스를 수행하는 데 필요한 서비스 ID를 발행하십시오.

시스템 관리자 등록 및 연락 담당자
시스템 관리자를 등록하고 Hitachi의 연락처를 연락처로 연락하십시오.