신뢰할 수있는 지원 공급 업체의 요구 사항은 무엇입니까

Hitachi는 다음과 같이 "신뢰할 수있는 지원 공급 업체의 조건"을 봅니다.

오늘날 시스템이 점점 더 복잡해짐에 따라 Hitachi는 문제가있는 시스템 관리자를 지원하고 문제를 해결하기 위해 이러한 조건을 충족시키기위한 "메커니즘"을 설정했습니다.

지원 공급 업체를 선택할 때 한 정거장에서 광범위한 제품을 커버 할 수있는 "메커니즘"을 갖는 것이 중요합니다. 플랫폼에 대한 포괄적 인 지원을 제공하는 지원 공급 업체라면
"무엇이 잘못되었는지 고려할 수 없으므로 누가 대화할지 모르겠습니다."
"지금은 회복했지만 원인을 모르고 같은 문제가 다시 발생할 것이라고 걱정합니다"
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동시에 Hitachi는 고객의 관점에서 장애에 대응할 수 있다는 마음과 마음을 가진 지원 공급 업체가되는 것이 필수적이라고 생각합니다. Hitachi는 문제의 본질을 포착하는 조치를 취함으로써 실패가 되풀이되는 것을 방지함으로써 시스템 관리자에게 임시 응답을 무료로 제공 할 것입니다.

지역 지원 공급 업체는 전반적인 지원 비용 절감

우리는 지금까지 지원 공급 업체를 선택하는 조건에 대해 이야기했지만 "지원 비용"도 중요한 지점입니다.

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