이상적인 원격 복지 환경은 새로운 정상 작업 스타일을 주시해야합니다
많은 회사들이 새로운 코로나 바이러스의 확산을 막기 위해 원격 복지 도입을 가속화하고 있습니다. 계속해서 "코로나 바이러스"에 대한 응답으로, 우리는 지금까지 우리가 가지고있는 고정 관념을 다시 생각해야합니다. Hitachi는 회사 전체의 원격 작업을 실천하면서 "After Corona"의 목표로 새로운 정상 (New Normal)에서 자신의 작업 스타일을 재 설계하는 과정에서 수많은 통찰력을 얻었습니다. 우리는 회사 내에서 이러한 노력을 계속 실험하고 개선 할 것이며 고객의 작업 스타일 개혁을 지원하는 혁신적인 서비스와 솔루션을 제공 할 것입니다.
새로운 코로나 바이러스로 인한 비상 상태 선언에 따라 많은 회사들이 직원들이 집에서 일하는 곳의 재택 근무를 강화했습니다. 그러나 이번에는 전염병과 같은 외부 요인으로 인해 많은 사례가 강요되고 시급하게 발전되었으므로 원래의 "작업 스타일 개혁"측면에서 원격 복지를 준비하지 않은 회사들에게는 많은 도전이 등장했습니다.
예를 들어, IT 환경 측면에서, 집에서 일할 수있는 PC와 네트워크 리소스가 부족하여 업무와 커뮤니케이션을 방해 할 수 있으며 홈 라인의 보안에 대한 우려가있었습니다.
직원들은 처음에 통근 시간을 잃고 일에 집중할 수 있다는 이점을 느꼈지만, 한 달 또는 두 달 동안 집에 계속 머무르면서 일을위한 공간을 확보 할 수없고, 웹 회의 중에 가족 목소리에 대한 걱정을 할 수없고, 과잉 노동 또는 운동 부족에 대해 걱정하는 등 문제가 일할 곳으로 등장했습니다.
원격 워크가 연장 된 기간으로 인해 직원 간의 의사 소통을 희석하고 생산성을 줄이며 건강 상태를 파악하기가 어렵 기 때문에 많은 회사가 인적 자원 관리의 미래에 대해 걱정하고 있습니다.
이러한 문제에는 적극적으로 원격 복지를 홍보하는 회사가 아이디어를 바꾸도록 강제하는 컨텐츠가 포함됩니다. 앞으로, 두 번째 및 세 번째 감염의 파도를 준비하기 위해 모든 직원이 원격으로 일할 것이라고 가정 할 때, 새로운 정상에서 우리가 일하는 방식을 재 설계해야 할 것입니다.
2016 년부터 Hitachi는 Advanced IT, 위성 사무소 및 집에서 일하는 작업 스타일 개혁을 홍보 해 왔으며, 다양한 인적 자원이 활발하게 작동하고 능력을 극대화 할 수 있습니다. 2020 년 4 월에 응급 상황이 선언 된 후, 사람들이 사회적 기능을 유지하기 위해 일을 해야하는 일을 제외하고는 집에서 일하는 평균이 "원칙적으로"가 될 것입니다.
우리가 전례없는 규모와 기간으로 원격 복지를 계속 연습함에 따라, 우리가 빛을 발하는 것은 우리가 "이후의 코로나"접근 방식에 대한 시선으로 모든 환경을 새로운 정상적인 작업 스타일로 재 설계해야한다는 것입니다. IT 운영 및 보안 문제뿐만 아니라 코비드 199 Pandemic 이전에도 상상했던 것뿐만 아니라 평화의 치료를 위해서는 생산성을 높일 수있는 방법뿐만 아니라 생산성을 높일 수 있습니다.
전통적인 사무실 기반 방식으로 일하는 대신, 행복, 안락함 및 생산성의 균형을 유지하면서 사람들에게 집중하고있는 유연한 작업 스타일입니다. 따라서 Hitachi는 세 가지 관점에서 사람들을 중심으로 한 원격 복제의 "해야 할 것"을 고려할 것이며, 생산성을 향상시키고 부가 가치를 극대화하기 위해 회사를 지원할 것입니다.
(생산성을 극대화하기위한 직원 성과 관리)
(스트레스와 위치없이 사용할 수있는 것은)
(사무실 창조의 새로운 이미지)
새로운 원격 복지 IT 환경
그림 : 원격 작업을위한 새
작업 스타일 개혁의 중요한 문제는 화이트 칼라의 생산성을 향상시키는 것입니다. 제조 현장에서는 생산 장비의 효율성을 높이고 시간당 인간 시간의 양을 늘리는 것과 같은 이해하기 쉬운 지표가 있습니다. 그러나 화이트 칼라 작업은 시각화 해야하는 지표를 얻기가 어렵 기 때문에 효과적인 조치를 구현하기가 어렵습니다.
따라서 Hitachi는 설문 조사 결과를 통해 각 직원의 "생산성"및 "과제"에 대한 각 직원의 인식을 가시적으로 만들고 각 직원에 대한 효과적인 인사 측정을 구현할 수 있도록하는 "Hitachi Human Resources 데이터 분석 솔루션"을 제공합니다. 우리가 각 개인이 적절하게 배치되는 환경에서 가치를 창출하는 것을 목표로하는 작업 스타일을 인식하면 생산성과 만족도가 자연스럽게 증가하여 회전율이 감소합니다.
현재 Covid-19 Pandemic으로 인해 집에서 일하는 일이 오랫동안 지속되면서 Hitachi는 5 월 중순에 내부 조사를 시도하여 직원 인식의 변화가 생산성에 어떻게 영향을 미치는지 시각화했습니다. 우리는 대면 기회가 줄어들더라도 직원을 정기적이고 효과적으로 처리 할 수 있음을 확인했습니다. 앞으로, 우리는 고객에게 직원들이 일하는 위치에 관계없이 매일 직원의 인식과 일치하는 정책 계획을 지원하는 솔루션을 제공 할 것입니다.
집에서 일하는 경우 운동 부족, 수면 부족 및식이 요법의 불균형 영양 균형과 같은 신체 생활 양식 습관이 방해받을 것입니다. 따라서 Hitachi는 직원 스마트 폰 및 웨어러블 센서에서 얻은 일상 활동 및 기분 데이터를 기존 건강 검진, 스트레스 점검 및 검색과 같은 데이터로 곱하여 직원이 안전하고 안전하고 건강하게 작업 할 수있는 환경을 시각화하고 개선하기 위해 "컨디셔닝 관리"를 구현하고 있습니다. 앞으로 우리는 광범위한 이지벳 Group 자원을 활용하여 정신 건강 예방, 질병 예방 및 발표 개선을 통해 비즈니스 성과를 향상시키는 데 도움이되는 서비스를 제공 할 것입니다.
새로운 정상에서는 매일 사무실로 통근하는 것과 같은 작업 스타일은 과거의 일이되었으며 직원들이 주로 집에서 일과 편의에 따라 일할 곳을 선택하는 것이 일반적이되었습니다. PC 사용 위치가 사무실에서 가정으로 변경되고 스마트 장치가보다 빠르게 사용되고 있으면 클라우드 서비스가 인터넷을 통해 증가하여 새로운 보안 위험이 발생합니다.
이러한 위험을 최소화하기 위해 회사는 제로 신탁 보안을 구현해야하며, 이는 직원이 집에있을 수 있도록 최소한의 보안 조치를 장려하고 교육 지원 및 지원 및 지원을 모든 장치에서 비즈니스 애플리케이션에 대한 비즈니스 응용 프로그램에 대한 액세스를 모니터링하는 데 도움이됩니다.
또한 자체 데이터 센터의 VDI*2원격 복지의 정규화와 많은 원격 액세스로 인해 VDI 리소스가 부족한 것을 보았으며, 향후 클라이언트와 기본 시스템을 원격 복지에 최적화 된 차세대 모델로 재 설계하여 스트레스없이 어디에서나 사용할 수있는 환경을 제공해야합니다.
이 새로운 정상 IT 전략을 홍보하기 위해서는 집에 배치 된 장치의 관리 및 운영 (초기 설정, 응용 프로그램 배포, 업데이트 등), 도움말 책상 및 정보 시스템 부서의 주요 부담 인 고장 응답을 아웃소싱하는 것이 효과적입니다.
Hitachi는 내부 원격 작업 실무에서 얻은 지식을 사용하여 위치에 관계없이 장치 관리 및 운영에 대한 원 스톱 지원, 가정에서 근로자를위한 총 치료 및 VDI 플랫폼의 소개 및 운영을 제공합니다. 또한 Microsoft 팀은 원격 작업 기간 동안 팀 협업에 필수적입니다.®®| "사용자에게 활용 지원 서비스를 제공하며, 각 직원이 위치에 관계없이 각 직원이 자신의 기능을 시연 할 수있는 안전하고 안전하며 유연한 작업 공간을 실현할 것입니다.
주택 배포를위한 장치 관리 및 운영
그림 : 가정용 장치 관리 및
작업 스타일의 갑작스런 변화로 인해 "사무실"의 의미가 크게 재검토되었습니다. 원격 작업을 중심으로 새로운 정상 작업 방법이 대중화되면 직원들은 더 이상 대도시 또는 도시 지역에 살 필요가 없으며, 이는 밀봉, 혼잡 및 긴밀한 접촉의 "3 CS"를 피하기가 어렵고 비즈니스의 사무실 비용도 줄어 듭니다.
앞으로, 모국은 Facebook을 통해 혁신을위한 장소로 기능하게 전환 할 것이며, 집에서 일하는 데 집중할 수없는 사람들은 직장에 가까운 위성 사무소에 대한 요구가 증가 할 것입니다. 또한, 원격 복제 지역이 농촌 지역으로 확장되면서 생활 환경을 교외와 농촌 지역으로 옮길 가능성이 있으며, 이는 "Society 5.0 Digital Garden City-Nation Plan"에 대한 정부의 제안과 결합 될 것입니다.
이 직장의 탈 중앙화는 회사 내에서 잉여 공간을 가진 사용자와 위성 사무소로 전환 될 수있는 지역 생활 환경을 가진 새로운 시장을 만듭니다. Hitachi는 업계 경계에 걸친 회사 간의 데이터 협업을 촉진하기 위해 "Nexchain
"를 사용할 것입니다. 원격 워크 사용자와 위치 제공 업체 간의 일치하는 비즈니스를 촉진합니다.
텔레 워크가 표준이되고있는 새로운 정상에서 일하는 것은 미래의 기업 관리에 큰 영향을 미칠 것입니다. Hitachi는 직원 안전, 보안 및 생산성을 높이고 작업 스타일 개혁에서 고객 회사를 지원할 혁신적인 솔루션을 계속 제공 할 것입니다.
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